<?php

namespace App\Jobs\Ticket;

use Illuminate\Bus\Queueable;
use Illuminate\Contracts\Queue\ShouldQueue;
use Illuminate\Foundation\Bus\Dispatchable;
use Illuminate\Queue\InteractsWithQueue;
use Illuminate\Queue\SerializesModels;

class TicketJobs implements ShouldQueue
{
    use Dispatchable, InteractsWithQueue, Queueable, SerializesModels;

    protected $ticket;
    protected $customer;

    /**
     * Create a new job instance.
     */
    public function __construct($ticket, $customer)
    {
        $this->ticket = $ticket;
        $this->customer = $customer;
    }

    /**
     * Execute the job.
     */
    public function handle(): void
    {
        // Loại bỏ base64 images và strip HTML tags
        $cleanDescription = $this->ticket->description;
        // Loại bỏ base64 images
        $cleanDescription = preg_replace('/<img[^>]+src="data:image\/[^;]+;base64,[^"]+"[^>]*>/i', '[Hình ảnh]', $cleanDescription);
        // Strip HTML tags còn lại
        $cleanDescription = strip_tags($cleanDescription);
        
        // Gửi thông báo Telegram khi tạo ticket mới
        $message = "🆕 Ticket mới được tạo!\n";
        $message .= "👤 Khách: {$this->customer->fullname} ({$this->customer->email})\n";
        $message .= "🎫 Số ticket: #{$this->ticket->ticket_num}\n";
        $message .= "📄 Tiêu đề: {$this->ticket->subject}\n";
        $message .= "🏢 Phòng ban: {$this->ticket->roomLabel()}\n";
        $message .= "📝 Nội dung: " . $cleanDescription;
        
        // Kiểm tra độ dài message (Telegram giới hạn 4096 ký tự)
        if (strlen($message) > 4000) {
            $message = substr($message, 0, 3990) . "...[cắt ngắn]";
        }
        
        app(\App\Http\Services\Telegram::class)->SendMessage($message);
        
        // Nếu có file đính kèm, gửi hình ảnh lên Telegram
        $data = json_decode($this->ticket->data, true);
        if (!empty($data['file'])) {
            $caption = "[Ticket #{$this->ticket->ticket_num}] " . ($this->ticket->subject ?? '');
            app(\App\Http\Services\Telegram::class)->SendPhoto($data['file'], $caption);
        }
    }
}